Wat heeft Interbel te bieden?

Uw klant merkt geen verschil tussen uw eigen werkwijze of die van Interbel. We zijn gediplomeerd, professioneel en bovenal vriendelijk, zodat uw klanten tevreden zijn over het gesprek.

Interbel neemt niet alleen de telefoon op, maar kan ook andere taken voor u uitvoeren. Hierdoor verlichten we uw werk en neemt de werkdruk af.

Wilt u werken met een script of heeft u speciale instructies? Neem ze met ons door, in overleg is er veel mogelijk. Wij kunnen meer zijn dan een telefoonservice voor u.

We werken met een kleinschalig team, dus uw klanten krijgen niet te maken met veel verschillende personen. Dit biedt een stukje herkenbaarheid en continuïteit.

Bij Interbel betaalt u niet per minuut, want het ene gesprek kost nu eenmaal iets meer tijd dan het andere. Onze abonnementen zijn flexibel en op ieder moment te verhogen of verlagen.

Interbel houdt alle gesprekken nauwkeurig bij en voorziet u van een overzicht per gesprek, indien gewenst. Zo weet u precies wat er besproken is.


Sinds we gebruik maken van Interbel krijgen we veel positieve reacties van onze klanten. Weten dat je klanten goed geholpen worden, ook als je ze zelf niet te woord staat. Dat biedt rust en past bij het servicelevel die we onze klanten graag bieden!

Maak een afspraak

Een professionele en persoonlijke antwoordservice

Bent u, om welke reden dan ook, even niet bereikbaar? U schakelt eenvoudig en snel de antwoordservice van Interbel in. Uw klanten krijgen altijd één van onze getrainde medewerkers aan de telefoon. Uw klant merkt geen verschil tussen uw eigen medewerkers of Interbel. Dat komt doordat we ons verdiepen in uw bedrijf.

Klantenservice: méér dan een telefoondienst

Interbel wil uw werk verlichten. We kunnen een steentje bijdragen aan uw productiviteit door bepaalde werkzaamheden uit handen te nemen. Schakel ons in als verlengstuk van uw afdelingen Klantenservice en Administratie en u bent verzekerd van een professionele afhandeling. We kunnen:

  • Vragen beantwoorden
  • Offertes of mailings nabellen
  • Ondersteunende administratieve handelingen verrichten
  • Bestellingen aannemen
  • Agendabeheer

Telefoonservice voor assurantiekantoren

Medewerkers van een assurantiekantoor krijgen veel dringende vragen van klanten, bijvoorbeeld over schade. Niet iedereen beschikt over de kennis en het inlevingsvermogen om deze te kunnen beantwoorden, maar de medewerkers van Interbel wél. We kunnen:

  • Aanvragen en wijzigingen aannemen
  • Uw klanten informeren over dekking, polis en premie
  • Assisteren bij het invullen van schadeformulieren